プライバシーポリシー

for life by ie-mon(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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■営業時間 9:00〜18:00 ■定休日 土日・祝その他 (GW、夏期、年末年始、その他カレンダー通り)

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

当店指定便
商品や配送地域により、当店指定の配送会社でお届けします。
※配送会社はご指定いただけませんので予めご了承ください。

【送料について】
送料無料であっても、以下の場合は別途送料が必要になります。金額についてはご注文後に弊社よりご連絡させていただきます。
- 北海道、沖縄、離島への配送の場合
- チャーター便をご指定された場合
- お客様都合による分割納入やお届け先が複数になる場合
- その他、当社が必要と判断した場合

RETURN 返品について

不良品
●商品到着から7日以上(休日を含む)経過した後の、商品の破損・紛失等につきましては対応いたしかねますので、到着当日中の検品をお願いいたします。検品後は速やかにご連絡ください。
●納品時に不良欠陥等(商品間違い、塗装間違い、サイズ間違い、商品欠損、汚損等)があった場合はクレームの対象となり100%補償が適用されます。クレームに対する唯一の補償は、欠陥製品の交換または代金返済です。
なお、欠陥商品返送時に発生する運賃につきましては、弊社にて負担させていただきます。
●状態確認のため、不良箇所や外装の写真のご提供をお願いする場合がございます。

※必ず施工前に確認いただき、ご一報をお願い致します。施工後に発生した欠陥につきましては補償対象外となります。
※交換の際には、事前にお客様側で商品を再梱包していただく必要がございます。
※自然素材ゆえの色調、柄等の違いによるクレームは範囲外とします。
返品期限
商品の受け取りや開封の状態を問わず、出荷後のお客様都合による商品の返品・交換は一切承っておりません。
充分にご検討のうえご注文ください。

【お客様都合の例】
・注文間違い
・イメージ違い(例:色味が画面と違う、思ったよりも大きい/小さい、商品のにおい、動作が生じる商品の強弱等)
・質感、温度感、触り心地、感触等感じ方に個人差がある場合
・商品が設置場所のサイズに合わない、入らない
・自然素材を材料(突板を含む)として使用した商品の節や木肌の色味、木目の模様、色合い、商品画像と異なる板の場所により色に濃淡の差がある等。天然木を使用した商品は1点1点木目や木肌の表情が異なりますので対象外となります。
・ご使用中に生じた傷・汚れ・ヘタリ等、お客様による破損・過失がある場合(修理、分解、改造、落下、損傷、故障)

※その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても当社にて不当と判断した場合はお受けできない可能性がございます。返品・交換可能かどうかご不明な場合は、理由詳細等を明記のうえ、お問い合わせフォームよりご相談ください。
※商品不具合による返品・交換やその他対応は、当社から直接ご購入いただいたお客様のみが対象となります。当社以外から購入された場合は対象外となります。予めご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

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※分割払い不可
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